Langsames Internet über Kabel schneller machen?

Das von dir beschriebene Problem könnte unterschiedliche Ursachen haben:
Entweder ist die Leitung, über die euer Haus ans Netz angeschlossen ist, nicht für schnelleres Internet geeignet, in diesem Fall kann euer Internet-Anbieter auf Nachfrage sicherlich Auskunft geben, allerdings ist dieses Problem von deiner Seite so gut wie gar nicht zu lösen, da es den Netzausbau und damit den Betreiber selbst betrifft.
Die andere Stelle, an der die Netzkapazität verloren gehen könnte, ist der Router und die Verbindung vom Router zum Endgerät. Dabei würde ein Ethernet-Kabel direkt vom Router in den Computer die Verbindung (im Vergleich zu einer WLAN-Verbindung) verbessern.
Wenn all das nicht hilft, dann wird das Problem wohl am Computer selbst liegen. Wenn der Computer zum Beispiel schon älter ist oder sehr viel Speicherplatz belegt ist, kann das die allgemeine Geschwindigkeit unter Umständen auch verringern, dann würde es helfen den Computer auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, bzw. das Betriebssystem des PC neu zu installieren, nachdem man alle wichtigen Daten auf einem externen Speicher gesichert hat.

Das Problem kann auch bei euch vor Ort am LAN bzw. WLAN liegen. Habt ihr die Verkabelung von Router / Kabelmodem und der sonstigen Hardware mit dem Kabelanschluss angeschaut? Geht ihr über LAN-Kabel oder kabellos per WLAN ins Internet? Wurde das WLAN richtig eingerichtet? Welche Endgeräte verwendet ihr denn? PC mit Netzwekkarte, Smartphone / Handy? Vielleicht hat auch die WLAN-Karte eine Macke? Testet mal mit verschiedenen Endgeräten. Wenn das alles nichts hilft, würde ich den den Tausch des Kabelmodems beziehungsweise des Routers empfehlen um das Problem mit dem langsamen Internet über euren Kabelanschluss zu lösen.