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von KarinK74 am 09.10.2017, 23.55 Uhr

Wie funktioniert Rufnummernmitnahme?

Wie funktioniert die Rufnummernmitnahme wenn ich von meinem alten Handy-Provider zu einem neuen Anbieter wechseln möchte? Wie kann ich meine alte Handynummer zu meinem neuen Anbieter mitnehmen? Muss ich meine alte Nummer selbst kündigen oder macht dies der neue Provider? Wie ist der Ablauf wenn ich meine Telefonnummer wechseln möchte? Macht es einen Unterschied ob ich einen Handyvertrag habe oder eine Prepaid-Karte? Ich habe eine Prepaid-Karte von Aldi Talk und möchte zu o2 wechseln.

Antwort
Antwort
von raspo87 am 23.10.2017, 19.47 Uhr
Bei der Rufnummernmitnahme macht es keinen Unterschied, ob man vorher eine Prepaid-Karte oder einen Handyvertrag hatte. Der Vertrag muss beim Anbieterwechsel selbst gekündigt werden.

Du benötigst zur Rufnummernmitnahme eine Portierungserklärung. Diese Erklärung ist die Freigabe der Rufnummer und muss von dir selbst beim aktuellen Anbieter abgegeben werden. Zu beachten ist, dass die hinterlegten Kundendaten, also Name etc. beim aktuellen und neuen Anbieter übereinstimmen müssen.

Da ein Wechsel zu o2 stattfinden soll, muss nach Vertragsabschluss die SIM-Karte aktiviert und anschließend online die Rufnummernmitnahme beantragt werden. Bis zum Wechseltermin erhälst du eine vorläufige o2-Rufnummer.

Für die Rufnummernmitnahme wird zudem eine Wechselgebühr zwischen 25 EUR und 30 EUR erhoben.

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