Frage
von Quake88 am 06.08.2021, 20.30 Uhr
Was nützen diese Systemprüfungen auf Amazon?
Hallo zusammen,
ich wollte mir heute etwas auf Amazon bestellen, die Zahlungsmöglichkeit per Bankeinzug wurde von Amazon ohne einen Grund einfach abgelehnt. Das habe ich bei Amazon schon öfters gehabt und irgendwie nervt das. Dann werde ich immer aufgefordert, ich soll meine Zahlungsmöglichkeit ändern, aber warum? Warum gibt sich Amazon nicht einfach mit Bankeinzug zufrieden? Ich merke schon, dass die durch ihre Prepaid-Karten auch nur Geld verdienen wollen. Wozu sind also diese Systemprüfungen gut (abgesehen davon, dass man die Kunden zu sinnlosen Prepaid-Karten verführen möchte, um ihnen dann klamm heimlich das Geld aus der Tasche zu ziehen...).
Antwort
von JDey24 am 10.08.2021, 19.41 Uhr
Ruf am besten Mal bei Amazon an. Das hat in den seltensten Fällen etwas mit deinem Bankkonto zu tun. Ich hatte das einmal, dass noch ein Betrag bei Amazon offen war. Bei mir wurde Prime doppelt abgebucht. Das habe ich rückgebucht. Das hat das System dann natürlich als Rückstand gewertet. Die Mitarbeiter im Kundenservice können dir da aber bestimmt helfen. Vielleicht hast du ja mal irgendwelche Mahngebühren vergessen zu überweisen.
Falls von Amazons Seite aus alles im Reinen sein sollte, solltest du unbedingt eine Schufaauskunft einholen. Denn bei einer Einzugsermächtigung an Amazon wird ja nicht dein Kontostand, sondern deine Bonität über die Schufa geprüft. Eventuell befindet sich da noch eine alte Verbindlichkeit im System oder so.
Antwort
von obiku am 10.08.2021, 18.16 Uhr
Ich nehme ebenfalls an, dass etwas mit dem Bankkonto nicht stimmt. Bei mir hat es bisher immer gepasst…
Antwort
von Steeler am 06.08.2021, 22.29 Uhr
Ich hatte das auch schon mal… Da stimmt wohl was nicht mit deinem Bankkonto. Ist noch Geld drauf oder ist es im Minus? Welche Limits bestehen für das Konto? Wie hoch war der Betrag deiner Amazon Bestellung?
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